وجّه البرلماني عبد الرحمان وافا عن فريق حزب الأصالة والمعاصرة بمجلس المستشارين، سؤالا شفويا إلى الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، غيثة مزور، حول ضعف خدمات الأنترنت في مراكش وتأثيراته على الحياة اليومية والسياحة.
وقال البرلماني وافا في معرض سؤاله، إن “مدينة مراكش التي تعد إحدى أهم المدن السياحية في المغرب، تشهد أزمة حقيقية فيما يتعلق بخدمات الإنترنت، حيث يعاني سكان المدينة وزوارها على حد سواء من انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت وضعف كبير في سرعة الصبيب، مما يؤثر بشكل كبير على حياتهم اليومية وعلى سمعة المدينة كوجهة سياحية عالمية”.
و أوضح وافا أن “سكان مراكش يعتمدون على الإنترنت في العديد من جوانب حياتهم اليومية، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الناس، غير أن الانقطاعات المتكررة وضعف الصبيب يتسببان في تعطيل مجموعة من الأنشطة الحيوية، مما يؤدي إلى تراجع الإنتاجية وصعوبة التواصل”.
و أضاف البرلماني وافا، أن “مراكش معروفة بكونها وجهة سياحية عالمية تستقطب ملايين الزوار سنويًا و يعتمد السياح بشكل كبير على الإنترنت لتخطيط رحلاتهم، حجز الفنادق، البحث عن المطاعم والأنشطة، ومشاركة تجاربهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بيد أن ضعف خدمة الإنترنت في المدينة قد يؤدي إلى تراجع الرضا عن التجربة السياحية بشكل عام، خصوصا وأن مجموعة من السياح أكدوا أنهم واجهوا هذا المشكل وأضحى من الصعب عليهم العثور على معلومات حول الأماكن التي يودون زيارتها بسبب ضعف الإنترنت ولم يتمكنوا من مشاركة تجاربهم بشكل مباشر مع أصدقائهم وعائلتهم، وهذا ما قلل من متعة سفرهم”.
و أكد أن الأمر يستدعي حقيقة التدخل العاجل لدى متعهدي الاتصالات لضمان تقديم خدمات أفضل وأكثر استقرارا، وساءل الوزيرة عن الإجراءات والتدابير التي ستتخذها الوزارة في هذا الصدد ؟